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Blog de difusión de diferentes propuestas y ensayos de tipo (semi) sociológico.

miércoles, 29 de noviembre de 2017

Futbol, afición e internet en México: La construcción de la rivalidad a través de redes sociales digitales



Saúl Acosta García
El Colegio de la Frontera Norte
Maestría en Estudios Culturales

Introducción
En las ciencias sociales, el estudio de la práctica del futbol, así como del espectáculo deportivo en general, y su relación con la sociedad contemporánea, se ha enfocado por lo menos en dos niveles de análisis distintos. Por un lado, ha existido gran interés por conocer cómo se constituyen diferentes identidades a partir de la afición deportiva, retomando la etnografía como propuesta metodológica privilegiada para conocer las prácticas de los aficionados dentro de los estadios. Por otra parte, en un segundo nivel de análisis, se ha estudiado cómo la globalización ha impactado en el consumo del futbol, investigando la mercantilización del mismo.
Dentro de ambos niveles de análisis es posible observar la existencia de un espacio y un medio privilegiados para comprender cómo se configuran diferentes identidades alrededor del futbol. Es decir, a partir del consumo directo del futbol en espacios exclusivos como el estadio, o bien, a través de un consumo mediatizado por la televisión. Sin embargo, aparecen como ausentes las aproximaciones al estudio de la relación entre futbol y sociedad que estén relacionadas con el acceso a internet. Esta ausencia es entendida por Alonso y Ávalos (2013) como consecuencia de la prevalencia de modelos, dentro del campo de la comunicación, destinados para el estudio de los medios masivos de comunicación a partir de su acepción clásica, lineal y rudimentaria.
            En consecuencia, a partir de un análisis del caso mexicano, en este ensayo buscamos responder cómo se desarrollan rivalidades e identidades entre aficionados al futbol a partir de la interacción que existe entre ellos mismos en diferentes plataformas digitales -como Facebook- que necesariamente requieren del acceso a internet. Partimos del presupuesto de que resulta insuficiente retomar posturas dicotómicas que distinguen entre lo real y lo virtual como espacios de acción distintos. Por lo tanto, entendemos la existencia de un espacio híbrido (Malini, Ramos y Coluccci, 2015), con el cual buscamos superar un abordaje metodológico totalmente etnográfico.

La afición al futbol en México: ¿Qué está en juego?
Para Magazine y Martínez (2009) la competencia entre aficionados al futbol se posibilita a partir de la existencia de un sistema de rivalidades, el cual se configura a partir de los significados y valores que le son atribuidos a cada equipo deportivo y que, en el caso mexicano, están directamente relacionados con las representaciones regionales que son vinculadas a cada uno de los equipos profesionales. Magazine (2012) ha señalado que estas representaciones regionales revelan la estructura urbana de México, así como una serie de relaciones políticas y económicas entre las diferentes regiones del país.
En consecuencia, lo que estaría en juego para los aficionados cuando dos equipos de futbol participan de un partido no sería sólo el resultado deportivo, sino que quedarían al centro de la disputa dichos valores y representaciones. Sin embargo, ningún equipo o grupo de aficionados posee valores o significados de forma intrínseca ni tampoco una representación estática, ya que “ser aficionado de un equipo resulta más complejo si tomamos en cuenta diferentes equipos” (Magazine, 2012, p.16). Es decir, los significados atribuidos  a un equipo rival dependen de quién es el observador. Consideramos entonces que ser aficionado a un equipo en específico dentro de dicho sistema de rivalidades tendría como consecuencia entender y significar a otros equipos a partir de la posición desde la cual se observa.
En el caso de México, el futbol profesional históricamente se ha desarrollado en las zonas centro y occidente del país, en consecuencia, dichas regiones han concentrado no sólo a la mayoría de equipos, sino que han desarrollado a los equipos con más seguidores. Para Magazine, es el Club América quien ocupa la posición central dentro del sistema de rivalidades, esta centralidad: “se debe a la manera en que el poderoso conglomerado mediático Televisa lo ha apoyado, generando que se le asocie con el poder política, el autoritarismo, la élite económica del país y el centralismo” (Magazine, 2012, p.23). Con lo anterior, la existencia del clásico nacional en el futbol mexicano sería consecuencia de un enfrentamiento entre las representaciones de diferentes regiones del país, es decir, el centro en contra del occidente representado por el Club Guadalajara o Chivas.
Sin embargo, luego de la elaboración del siguiente mapa, en el que podemos observar cuántos seguidores en Facebook posee cada uno de los equipos de Primera División en México, es posible percatarnos que, si bien, el América concentra la mayor cantidad de aficionados, aparece de forma visible un amplio número de seguidores a los equipos de otras regiones, sobre todo en la región norte del país.

Mapa 1: Equipos de futbol en México


Con base en los seguidores que los equipos del norte poseen en Facebook -Xolos, Tigres, Rayados y Santos poseen en conjunto casi 8 millones de seguidores-[1], nos preguntamos si el hecho de dichos equipos hayan superado en cantidad de seguidores a equipos con más antigüedad y más campeonatos -como Toluca- es consecuencia de que hayan adquirido, en épocas recientes, una posición de mayor centralidad en el sistema de rivalidades, o en todo caso, si dicho aumento podría ser la causa y no la consecuencia de una hipotética mejor posición.
Si bien, existe ya una amplia producción académica que se ha dedicado precisamente a analizar cómo se construye tanto la identidad como la rivalidad entre aficionados (véase Martínez Arellano y Calderón, 2009; Rodelo y Armienta, 2009; Varela, 2009), en su mayoría ésta posee un carácter etnográfico clásico que, consideramos no puede ayudarnos a comprender este tipo de aumento en el número de seguidores cuando éste no siempre viene respaldado por campeonatos y más aún, cuando hablamos de equipos fuertemente anclados a un espacio regional.

Sistema de rivalidades y análisis de redes
A partir de haber señalado, siguiendo a Magazine y Martínez (2009), qué es el sistema de rivalidades, así como de describir de qué manera se conforma, buscamos ahora colocar la construcción de este sistema más allá de los espacios etnográficos tradicionales. En este caso, nuestra propuesta radica en colocar como parte necesaria de la construcción de la rivalidad las diferentes representaciones, valores y significados que son movilizados y producidos en diferentes plataformas digitales en línea, tales como Facebook o YouTube. Para ello, hemos decido seguir a una serie de autores que, si bien centran sus propuestas teóricas en el estudio de diferentes movimientos sociales vinculados con el uso de redes y plataformas virtuales, consideramos que su interpretación de las capacidades y potencias de dichas plataformas resulta adecuada para la comprensión de otros procesos y fenómenos sociales.
            En este caso, retomamos los señalamientos de Malini, Ramos y Coluccci (2015), quienes consideran que existe un espacio híbrido que se desarrolla “tanto en las redes sociales como en las calles de la ciudad” (p.38)[2]. Por lo tanto, hemos decido acudir, para analizar el sistema de rivalidad como espacio híbrido, a la distinción entre lo offline y lo online (Reguillo, en prensa; Toret, 2013) para no generar una conceptualización que asuma la existencia de un espacio real y otro virtual y que, metodológicamente nos llevaría a estudiarles por separado.
Entonces, entendemos que el sistema de rivalidades se constituye simultáneamente tanto en los estadios como en diferentes plataformas digitales vinculadas con internet. Por lo tanto, con base en el análisis de plataformas como Facebook podremos comprender cómo se reconfigura el sistema de rivalidad. A partir de este momento proponemos considerar el sistema de rivalidades como una red en la que existen diferentes perspectivas desde las cuales se observa a diferentes actores, donde además quedan de por medio representaciones y valores. Por lo que, resultará necesario retomar una terminología apropiada para analizar dichas redes y lograr entender la rivalidad más allá de su expresión etnográfica.
En estas redes, como señala Reguillo (en prensa), no encontramos sólo actores a manera de nodos que estén colocados de forma estática dentro de las mismas, ni tampoco son “simplemente la representación gráfica de un punto en un grafo que visualiza una red, sino la condensación de una visión del mundo, situada y configurada culturalmente” (Reguillo, en prensa, p.88).
Proponemos entonces entender el sistema de rivalidades, en tanto se constituye de forma híbrida, a manera de una red cuyo despliegue visual para el análisis son los grafos que nos ofrecen softwares como Gephi. Éstos nos mostrarán cómo se constituye la rivalidad a partir de diferentes valores y significados desarrollados tanto en lo offline -como el estadio- y lo online con imágenes o comentarios a los cuales Reguillo denomina como “superficies de inscripción al espacio social y digital” (Reguillo, en prensa, p.88).
El análisis de los datos obtenidos a partir de la metodología que señalaremos más adelante, debe ser entendido a partir de entender los nodos como actores que enuncian desde la afición que tienen hacia algún equipo. Esta afición opera como una “posición de enunciación” (Reguillo, en presa, p.188). El grafo que a continuación se presenta, es una muestra a gran escala de cómo se constituye la rivalidad entre los aficionados al futbol en fanpages como Bullying Futbolero a través de diferentes comentarios que, como veremos más adelante, sólo adquieren sentido a partir de matizarlos con el sistema de rivalidades mientras que, al mismo tiempo, lo constituyen.

Grafo 1: Perspectiva general de la rivalidad entre usuarios sin matizar la centralidad de los equipos



Una propuesta metodológica
Se parte de la propuesta hecha por Malini, Ramos y Coluccci (2015), denominada Perspectival Method of Network Analysis, a partir de la cual se persiguen dos objetivos en el análisis de redes. En primer lugar, el objetivo de este método es poder localizar a diferentes actores dentro de una misma red, para poder así situar sus diferentes perspectivas en torno de la misma. El segundo objetivo es, a partir del análisis de los diferentes discursos que éstos elaboran -comentarios-, conocer los diferentes sentidos y significados que se encuentran vertidos en dichos discursos. 
En nuestro caso, buscamos conocer qué equipos centralizan la rivalidad y qué significados le son atribuidos. Para lo cual se descargaron, a manera de un muestreo aleatorio, las últimas 99 publicaciones hechas en los perfiles oficiales de los 18 equipos de futbol de la Primera División de México, así como de una fanpage llamada Bullying Futbolero. Esto se logró utilizando la aplicación Netvizz para Facebook. El objetivo fue localizar los comentarios, hechos por los usuarios, que tuvieran más de cinco likes para poder clasificarlos por categorías.
Retomar los comentarios con más de cinco likes tuvo un carácter meramente arbitrario, teniendo como fin poder procesar manualmente de forma ágil la gran cantidad de datos recopilados, ya que la cantidad de comentarios fue de aproximadamente 4 mil por cada uno de los 18 equipos. Por otra parte, consideramos pertinente retomar los likes dedicados a los comentarios de los usuarios y no a las publicaciones hechas directamente por los administradores de la página de Facebook, ya que esto supone que los usuarios interactuaron directamente con otros usuarios.
Los comentarios fueron leídos buscando los siguientes elementos para su clasificación como comentarios que contuvieran elementos que denotaran rivalidad: 1) frases despectivas dirigidas hacia algún equipo, 2) comentarios que caracterizaran algún partido entre dos equipos como épico, clásico, o recordable y, 3) sobrenombres hacia algún otro equipo. La cantidad de likes vertidos sobre cada uno de los comentarios seleccionados fue retomada como un parámetro que indicaba la presencia de una relación mayor entre dos equipos diferentes, es decir, una relación de rivalidad. Con esto, se conformó una base de datos que sirvió para elaborar un grafo utilizando Gephi, con el cual fue posible conocer cómo se posiciona cada sector de aficionados frente a seguidores de otros equipos y cómo a su vez se les percibe. Se descartaron los comentarios que no tuvieran el contenido ya mencionado.

Algunos hallazgos: Rivalidades emergentes
Utilizando el software Tableu, se analizaron 18 archivos distintos que correspondían a los comentarios hechos por los usuarios de las páginas oficiales de Facebook de los equipos que conforman la Primera División de futbol de México. Se elaboraron 18 gráficas a través de las cuales se mostraba cada uno de los comentarios, cuántos likes tenían, el post original al cual respondían y de igual forma, si existía en ellos algún archivo adjunto -como imágenes o memes-. Se ingresó a la tabla de comentarios de cada equipo -buscando ver qué dicen los aficionados a un equipo al respecto de los otros 17 de la liga-, seleccionando los comentarios que tuvieran más de cinco likes y que estuvieran dirigidos a otros equipos según los criterios previamente mencionados. En total se registraron un total de 4767 likes repartidos entre los todos los comentarios seleccionados.
            La relación encontrada muestra que el América fue el equipo que recibió más menciones en las diferentes categorías, recibiendo un total de 1916 likes en los comentarios hechos en las páginas de Facebook de los otros equipos, entre los cuales destacaban los que provenían de seguidores de las páginas de 1.- Chivas, 2.- Cruz Azul y 3.- Tigres. Para nuestra sorpresa, los likes provenientes de la página de Pumas no figuraban entre los primeros tres lugares. A continuación presentamos una gráfica en las que se muestran los comentarios hechos por los seguidores de la página de Chivas, entre los que más likes tienen existe un par dirigidos hacia el Club América, teniendo éstos un carácter agresivo.

Figura 1: Comentarios con más likes en el Facebook de Chivas

 
            Otro de los hallazgos es que hay equipos que, pese a tener una considerable cantidad de seguidores, como es el caso de Xolos con 1.4 millones o Puebla con 900 mil, no figuran ampliamente dentro del sistema de rivalidades, sino que en todo caso éstos establecen una relación específica sólo con otro equipo y no ocupan en realidad una posición central a diferencia de otros equipos que ocupan un lugar considerable dentro del sistema de rivalidades (véase Grafo 2).

            Grafo 2: El sistema de rivalidades a partir de los likes vertidos en comentarios de Facebook


            Por otra parte, uno de los hallazgos más sorprendentes y que, consideramos una labor etnográfica no podría ayudarnos a observar, es que Tigres ocupa un lugar emergente y central dentro de la rivalidad y las relaciones con otros equipos. Además de desarrollar una constante rivalidad con Rayados, aparece además el desarrollo de una rivalidad que resulta ser recíproca con el Club América (véase Grafo 3 y Figura 2). La centralidad de Tigres se puede observar en Facebook a partir no sólo de los likes vertidos en los comentarios que se hacen del equipo en otras páginas de Facebook, sino que también de algunos memes y signos -como colocar el nombre de Tigres con un tamaño reducido de fuente haciendo alusión a que es un equipo chico- que nos permiten confirmar que la rivalidad se construye de forma simultánea tanto en los estadios como en las plataformas digitales en línea.
            A manera de ejemplo, podemos mencionar que, si equipos de futbol como Toluca poseen más campeonatos que Tigres, ¿por qué no resultan ser centrales en términos de rivalidad? O más aún, ¿en qué momento se empezó a llamar a Tigres “equipo chico” y qué consecuencias ha tenido esto en términos de rivalidad? Si la centralidad de Tigres, como ya lo observamos, pudo crecer, fue sólo quizá porque fueron sus seguidores quienes a través Facebook lo llamaron “equipo grande”, equiparándolo con los equipos con más campeonatos y aficionados en México.

Grafo 3: Centralidad en el sistema de rivalidades en el caso de Tigres       


Figura 2: Comentarios con más likes en Facebook del Club América
           


Conclusiones
A partir de lo que hasta aquí se ha analizado, y siguiendo las propuestas teóricas que no abogan por concepciones dicotómicas sino híbridas de lo que acontece en diferentes plataformas digitales, consideramos que resulta necesario ir más allá de la labor etnográfica para conocer el desarrollo de diferentes prácticas y significados que conforman diferentes relaciones sociales, como en nuestro caso lo ha sido la rivalidad entre aficionados al futbol.
            Ahora bien, aunque parezca hasta contradictorio emplear diferentes softwares para realizar investigaciones de corte cualitativo y sobre todo con un énfasis sociocultural, la bibliografía consultada -dedicada sobre todo estudio de los movimientos sociales a partir de la emergencia del uso de diferente medios y plataformas digitales en línea-, nos ha ayudado a romper esta aparente contradicción. Lo anterior, a partir de la invitación  de estas teorías no sólo a reconceptualizar, sino a generar metodologías que, a partir de la experimentación -como utilizar los likes como un indicador- nos ayudé a localizar y comprender contenido altamente significativo -como los memes- y que sólo adquiere sentido a partir de superar estas aparentes contradicciones y dicotomías entre lo real y lo virtual. Finalmente, consideramos que resultará necesario poder profundizar y captar, en la medida de lo posible, los sentidos y significados vertidos en la mayoría de los comentarios, aunque esto parece ser la parte más complicada de este tipo de metodologías y abordajes debido a la cantidad de datos obtenidos.

Bibliografía
Alonso, G., y Ávalos, J. M. (2013). “La investigación del futbol y sus nexos con los estudios de comunicación. Aproximaciones y ejemplos”. Comunicación y Sociedad. núm. 20, julio-diciembre, pp. 33-64.
Castells, M. (2009): Comunicación y poder. Madrid: Alianza.
Malini, F; Ramos, V; Coluccci Coeho, I. (2015): A research design for the analysis of the contemporary social movements. 5th Workshop on making sense of microposts 2015.
Magazine, R. & Martínez, S. (2009). “El sistema de rivalidades futbolísticas en México. Reflexiones en torno al proyecto "identidades, prácticas y representaciones de los aficionados al futbol en México: un análisis comparativo multi-regional”. En Razón y Palabra. 14 (69), pp. 1-35.
Magazine, R. (2012). “Introducción. Las rivalidades futbolísticas y el sistema urbano nacional”. En Magazine, R., Martínez, S., y Varela, S., coords. Afición futbolísticas y rivalidades en el México contemporáneo: una mirada nacional”. México: Universidad Iberoamericana, pp. 15-40.
Martínez Arellano, N. A, y Calderón, N. (2009). “Barra Perra Brava: ¡Yo le voy al Toluca, aunque gane! Identidad y usos de la comunicación”. En Razón y Palabra, En Razón y Palabra, vol. 14, núm. 69.
Reguillo, R. (En prensa). Paisajes insurrectos. Nuevos Emprendimientos Editoriales: España.
Rodelo, J. M. y Armienta W. A. (2009). “El escuadrón aurinegro: Identidad y representaciones en una barra de fútbol (equipos Dorados de Sinaloa”. En Razón y Palabra, vol. 14, núm. 69.
Toret, J. (2013) Tecnopolítica: la potencia de las multitudes conectadas. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya.
Varela, S. (2009). “La afición azulcrema y el poder de Televisa. Una aproximación etnográfica al Club de Futbol América”. En Razón y Palabra, vol. 14, núm. 69.


Páginas web Consultadas
Bullying Futbolero, Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible en https://www.facebook.com/BullyingFutbolero/
Chivas. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/Chivas/
Club América. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/ClubAmerica/?ref=br_rs
Club Atlas, Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/AtlasFC/
Club de Futbol León. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/LeonBicampeon.mx/
Club Deportivo Toluca. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/tolucafc/
Club Lobos BUAP. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/ClubLobosBUAP/
Club Necaxa. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/ClubNecaxa/
Club Pachuca. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/ClubPachucaTuzos/?ref=br_rs
Club Puebla. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/ClubPueblaOficial/
Club Santos Lagunas. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/clubsantos/
Club Tijuana Xoloitzcuintles de Caliente. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible en: https://www.facebook.com/xoloitzcuintles/
Cruz Azul A. C. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/cruzazulfutbol/
Gallos Querétaro. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/clubqueretaro/
Monarcas Morelia. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/FuerzaMonarca/
Monterrey Rayados. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/rayadosoficial/
Pumas MX. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/PumasMx/
Tiburones Rojos de Veracruz. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/TiburonesRojosMX/
Tigres UANL Oficial. Consultado el 27 de noviembre del 2017, disponible https://www.facebook.com/tigresoficial/


[1] Consideramos pertinente señalar que no todos los seguidores de la página de un equipo son aficionados al mismo, sin embargo, ésto sí podría resultar relevante para conocer qué equipos concentran la rivalidad.
[2] La traducción es nuestra, y en la edición original aparece como “both in social networks and city streets”. Cabe resaltar que hacen referencia, como ya hemos señalado, al estudio de diferentes movimientos sociales y de la acción política.